از دندان تا قلب (روایتی از همدلی)

دکتر نسیم پروانیان
5 روز پیش
مقاله‌های کوچ‌ها
16

خانم دکتر مریضتون رو اماده کردیم...

وارد اتاق شدم ،

خانمی حدودا ۵۰ ساله، موقر با چهره ای گرفته روی یونیت نشسته بود؛

با انرژی به سمتش اومدم

سلام کردم و پرسیدم :

مشکل خاصی هست که براتون اولویت داشته باشه و از اون شروع کنم یا به صلاح دید خودم عمل کنم؟

گفت: لبه ی دندان جلویی پریده؛ حس خوشایندی ندارم، وقتی صحبت میکنم ظاهر خوبی نداره...

قبل از تزریق به روال معمول در مورد پروسه توضیح دادم؛ تزریق دندانهای جلویی کمی دردناکه، براتون ژل بیحسی میزنم و سعی میکنم آهسته تزریق رو انجام بدم که خیلی اذیت نشید با این حال اگر احساس کردید لازمه کار رو متوقف کنم، حتما با اشاره دست بهم اعلام کنید.

از اونجایی که درمان از لحظه تزریق به بعد شروع میشه و همه حواسم متوجه بیمار بود، دیدم یک قطره از گوشه چشمش غلتید، به سرعت پاکش کرد؛

پرسیدم:

خیلی اذیت شدین ؟ من تمام تلاشم رو کردم که خیلی دردناک نباشه

شدت گریه اش بیشتر شد...

پرسیدم خانم خوبین؟ مشکل خاصی هست؟

اگر به هردلیلی خوب نیستین به من اعلام کنین تا کمکتون کنم.

تو ذهن خودم دنبال دلایل دندانی یا نهایتا تصور اینکه شاید امروز تجربه تلخی رو پشت سر گذاشته، بودم؛

وقتی مطمئن شدم شرایط جسمیش خوبه،

صبر کردم تا کمی آروم بشه؛ با صدای اهسته با بغض شروع به صحبت کرد:

بعد از سالها، امروز شما اولین کسی بودین که به من اهمیت داد، نگران درد کشیدنم بود، وقتی دید خوب نیستم به حال بدم واکنش نشون داد و تلاش کرد کمکم کنه؛ مدتها بود این حس رو تجربه نکرده بودم...

یک لحظه خشکم زد...مگه من چیکار کرده بودم؟! همون دیالوگ هایی که تقریبا هر روز به همه بیمارانم میگم رو بیان کردم و همیشه قلبا این کار رو همدلانه انجام میدم، چون خودم رو به جای اونا میذارم و سعی میکنم این بازه زمانی درمان، خیلی سخت و پر استرس نگذره...

غوطه ور در افکار خودم در عجب بودم که چند جمله معمولی چه طور باعث شد این فرد احساس ارزشمند بودن رو بعد از مدتها تجربه کنه؛ به رنج عمیقی که در گوشه ای از دلش خاک میخورد پاسخ بده و یادش بیاد که چه قدر وجودش ارزشمنده حتی اگر اطرافیانش مدتهاست که وجودش رو نادیده گرفتند و قدردان حضورش نیستند...

به خودم اومدم، دیدم حالش خیلی بهتره

و دیگه خبری از اون گرفتگی توی چهره ش نیست؛

شروع به کار کردم و یه لبخند زیبا براش ساختم .

پ ن:کوچینگ و مهارتهاش، فقط در جلسات به کمک ما نمیان؛ بلکه در بطن زندگی جاهایی که حتی فکرش رو نمیکنیم میتونیم فقط با یک حضورآگاهانه و همدلانه به بهتر شدن حال ادمها کمک کنیم و به نظرم رسالت ما به عنوان یک کوچ جز این نیست.

مقالات پیشنهادی

تیم سازی و استخدام

ارتباطات و کار ،زندگی در کوچینگ انواع از عنوان ۰۱نقش بررسی

راه اندازی یک کمپین فروش قدرتمند

نظرات کاربران

ارسال نظر

حیدرعلی عباسی

2 روز پیش

متشکرم آرامش و حضور آقای غلامزاده عالی بود و با انرژی از جلسه خارج شدم ممنون

ناهید جمالی

2 هفته پیش

مشاوره بسیار خوب و عالی بود آقای غلامزاده با سوال های خوبی که پرسیدن کمک کردن گره های ذهنی من باز و هدف برام مشخص بشه.از جلسه خیلی راضی بودم و واقعا اون احساس رضایت قلبی رو احساس کردم

امین خزایی

2 هفته پیش

مثل همیشه عالی و آگاهی بخش

طاهره یارگاری

4 هفته پیش

عالی و بسیار کمک کننده بود ..سپاسگزارم

ابوالفضل رجبی

4 هفته پیش

عالی بود

رسول امید

2 ماه پیش

با تشکر از آقای غلامزاده، جلسه کوچینگ که با ایشون داشتم، برای من بسیار ارزشمند بود. با پرسش‌های دقیقی که ایشون داشتند، توانستم چالش‌های کسب‌وکارم را شفاف‌تر ببینم و سه اقدام کلیدی و زمان‌بندی‌شده برای بازاریابی و فروش تعریف کنم. این تجربه برایم عملی، انگیزه‌بخش و کمک‌کننده در مسیر پیشرفت بود و مطمئنا در آینده‌ای نزدیک تاثیرات آن را روی کسب‌وکارم شاهد خواهم بود.

نوشین بهمنی

4 ماه پیش

جلسه عالی و پرباری که راه و مسیر روشن شد ، و با سوالات عالی که پرسیدن، بازار هدف مشخص شد، اقداماتی برای این مسیر تعیین شد، واقعا ممنونم ازشون جلسه فوق العاده کارگشا بود

زهرا- تهران

4 ماه پیش

با سلام و احترام. مراتب سپاس و قدردانی خودم را از جناب آقای غلامزاده به جهت اختصاص زمان ارزشمند و راهنمایی های سودمندشان ابراز می نمایم. فضای امن این جلسه فرصتی فراهم کرد تا چالشم را کاملا مطرح کنم. بدون هیچ قضاوتی، با همدلی و دقت به من گوش دادند و راهنمایی های هوشمندانه و کاربردی ارائه کردند. برایشان سلامتی و موفقیت آرزومندم.

امیررضا زحمت کش

4 ماه پیش

واقعا عالی و درجه یک واقعا کاربردی و عالی بود و واقعا معلوم بود معنای خدمت????????

امیررضا زحمت کش

4 ماه پیش

واقعا عالی و درجه یک واقعا کاربردی و عالی بود و واقعا معلوم بود معنای خدمت????????

سید رضا حسینی

5 ماه پیش

من از نکاتی که در جلسه ذکز شده لذت بردم و استفاده کردم. ????????

رضوانه دانشی

5 ماه پیش

از دقت، تعهد حرفه‌ای و توان بالای جناب آقای غلامزاده در ارائه تشخیص‌ دقیق و هدایت مؤثر، صمیمانه سپاسگزارم. حضور ایشان در مقام کوچ یا منتور، به‌واقع راهگشاست. بهره‌مندی از دانش و تجربه‌ی ایشان را به همه‌ی عزیزان پیشنهاد می‌کنم.

علی فرزانه

6 ماه پیش

از اقای غلامزاده عزیز بسیار سپاس گزارم و خیلی عالی بنده رو راهنمایی کردند و با صبر و حوصله گوش میدادند، از این به بعد ایشون کوچ بنده هستن چون به مسایل و شرایط بسیار مسلط هستن

سید حنیف طاهری

6 ماه پیش

بسیار توانمند و عالی ،علیرغم جوانی در اوج پختگی و تسلط،بسیار استفاده کردم و جلسه افق دید جدیدی برایم گشود.برای ایشان آرزوی سلامتی و موفقیت روز افزون دارم .

مریم احمدی

6 ماه پیش

عالی بود. خیلی گره های ذهنی ام باز شد

Zahra Vafaei

8 ماه پیش

آقای غلامزاده بسیار متین و آرام هستند. دقیق گوش میدن و سوالات بسیار ناب و عمیقی می‌پرسند. واقعا از جلسه با ایشون راضی هستم. سپاسگزارم

زینب وکیلی

8 ماه پیش

خیلی خوب

سمیه براتی

8 ماه پیش

ایشون با شهود قوی که دارن تونستن به عمق مشکل من برن و دغدغه هام رو شناسایی و حل کنند ایشون یک کوچ قوی و توانمند هستند که به همه توصیه میکنم حتما با ایشون یک جلسه داشته باشن تا متوجه منظور من بشن ????????

Hamed Hosseini

8 ماه پیش

جلسه فوق العاده ای با جناب غلامزاده داشتم و دریچه جدید در ذهنیت من باز شد . توصیه میکنم حتما جلسه با ایشان داشته باشد تا بیشتر با توانایی های خودتون پی ببرید

نادر پیری

8 ماه پیش

سلام وقت بخیر جلسه ای که با جناب آقای غلامی زاده داشتم با پرسید سوالات قدرتمند و بسیار واضح و هدف مند تونستند من به اقدام موثر برسونند و یک تعهد دادم بعد از جلسه یک ظبط کوتاه در مورد عزت نفس برای خانواده‌ام تدریس کنم وبراشون بفرستم که نتیجه آن انرژی مثبت وتایید وتحسین ایشان شد واز جلسه که داشتم واقعا عالی بود

امین خزایی

8 ماه پیش

سلام و احترام سپاس از سایت خوبتون جلسه ی بسیار عالی و خوبی با جناب غلامزاده داشتم ایشون واقعا حرفه یی و کاردرستن، این جلسه برای من خیلی آگاهی بخش بود و راهگشا بود. خوشحالم که با ایشون آشنا شدم و قراره به عنوان مربی ایشون رو در کنار خودم داشته باشم.

روح اله رأفتی

8 ماه پیش

بسیار عالی بود

elahe abdolahi

9 ماه پیش

با سپاس فراوان از جناب غلام زاده عزیز ایشون با دانش بالا و تسلط فوق العاده شون تونستن خیلی عالی جلسه رو پیش ببرن و افق جدیدی رو برای من ترسیم کنن . استفاده از جلسات پر بار آقای غلام زاده رو به همه دوستان پیشنهاد میکنم.

حسین تقوی

9 ماه پیش

ایشون با آگاهی و معلومات کاملی که داشتند راه و مسیر اصلی شغلی مرا بهم نشون دادند و دغدغه اینده شغلی من کاملا بر طرف شد

سمیه براتی

9 ماه پیش

ایشون بسیار عالی هستن

حسین بهمن یار

1 سال پیش

درود بیکران خداوند بر همه..... بسیار عالی و با تسلط به بیزینس به نظر من ایشان یه جایگاه خیلی خوبی درآینده پیدا خواهند کرد انشاالله

حمیده ذوالفقاری

1 سال پیش

مشاوره من با اقای غلامزاده فوق العاده بود. بی نهایت تسلط دارند و راهکارهای مفید ارائه می‌دهند????????

زهرا آقاجانی

1 سال پیش

فوق العاده عالی و مسلط نگاه مراجع را از سطح به عمق می برند جایی که به تنهایی کوچی نمی تونه پیداش کنه

Arvin Abdi

1 سال پیش

بسیار عالی و مثبت

خشایار کوچ پی ده

1 سال پیش

من اولین بارم بود که تجربه جلسه کوچینگ رو داشتم و هیچ ذهنیتی هم از قبل در موردش نداشتم. بعد از جلسه خیلی حس و انرژی خوبی داشتم. خیلی ممنونم از آقای غلامزاده عزیز

آزاده عباسی

1 سال پیش

سلام ایشون کوچ بسیار با اخلاق ، متعهد و مسوول و مهربونی هستند. کلام بسیار شیوا ، موثری دارند . بنده از کوچ ایشون راضی بودم .

لیلا اکبری

2 سال پیش

عالی هستن

لیلا اکبری

2 سال پیش

تمام تلاششان را برای کمک انجام میدهند

الهام شاهقلیان

2 سال پیش

تشکر میکنم از اقای غلامزاده عزیز ایشون یک کوچ فوق العاده اند ، درنتیجه یک جلسه نیم ساعته من دگرگون شدم جنبه هایی از وجود خودم برام روشن شد که تا اللن نبود ، انگار سبک شدم و جالب اینکه درد گردن و شانه که مدتها بود آزارم میداد برطرف شد ، الان میدونم که چی میخام و برای چی باید تلاش کنم

ملیحه خدادادی

2 سال پیش

جلسه خوب و مفیدی بود. ایشان راههای تازه ای به رویم باز کردند، انشالله قدم قدم با یاری ایشان و رویکردهای و استراتژی های مناسب به هدف خواهم رسید.متشکرم

آزاد حسینی

2 سال پیش

سپاس و تشکر از آقای غلامزاده عزیز ایشون کوچ و مشاور بسیار عالی و باهوش و متخصصی هستن، تمام وقت جلسه مفید و پربار هست و من بسیار از مشاوره با ایشون راضی هستم.

حسین کرمی

2 سال پیش

سلام ‌ودرود بسیار با تجربه و مسلط ب کوچینگ عالی و بی نظیر????????????❤️????

Faezeh Asadollahi

2 سال پیش

از استاد عزیزم جناب غلامزاده خیلی ممنونم برای جلسات فوق العاده ای که داشتیم. بسیار صبور و با لبخند کل جلسه رو ماهرانه مدیریت می کنند. گاهی شده جلسه به جای ۴۵ دقیقه توافق شده در قرارداد، حتی به دوبرابر این تایم هم رسیده ولی ایشون همیشه به جمع کردن مطلب و حال خوب کوچی توجه داشتند. نه تایم تعهد شده. سپاس استاد

آزاد حسینی

2 سال پیش

با سلام افتخار آشنایی و شروع دوره کوچینگ با آقای غلام زاده را دارم. بسیار توی کارشون وارد و آگاه و صاحب علم هستند. بعد از هر جلسه به نتیجه هایی میرسیم که واقعا عملی و مفید و اثر بخشه و در کل مشاوره با ایشون خیلی برای من مفید بوده.

Akram Goli

2 سال پیش

جلسه با آقای غلام زاده شفاف سازی خیلی خوبی برا مسائلی که داشتم شد و منتهی به اقدامات موثر شد از ایشون به خاطر این جلسه متشکرم

پیمان امینی

2 سال پیش

مانند جلسه های قبلی بسیار عالی و مفید بود

پریسا علی نژاد

2 سال پیش

جلسه ای که یا آقای غلامزاده ی عزیز داشتم بسیار پر بار بود از نظر اینکه خیلی دقیق مسیری که به جهت فکری من نزدیک بود برای من روشن شد و دو تلنگر بسیار واضح در حین جلسه از سمت خودم به خودم با توجه به سوالات و نکات درست وارد شد و اونجا بود که من متوجه شدم دیدگاه کاملی نداشتم و جلسه برای من بسیار کاربردی بود ،ممنونم از زمانی که برای من گذاشتین

محمدجواد نقدی

2 سال پیش

جناب آقای غلامزاده فردی بسیار دلسوز و متخصص هستند. استفاده از مهارت کوچینگ ایشون رو به همه ی عزیزانی که به دنبال رشد فردی خودشون هستند توصیه میکنم

مرضیه اخوان

2 سال پیش

به نام خدا با عرض سلام و احترام من یک جلسه کوچینگ با جناب آقای غلامزاده هماهنگ کردم و واقعا جلسه خوب و مفیدی بود و ایشان تا پایان جلسه کاملا با خوشرویی و آرامش و امنیت خاطری که به من دادند باعث شد تمام حس ها و خاطرات آزار دهنده که سالها ذهن مرا درگیر کرده بودند و انرژی منفی و حس خود کم بینی به من می دادند را بیرون بریزم و ریشه یابی کنم و خودم را رها کنم و در حال حاضر بدون دغدغه فکری و مرور خاطرات تلخ خیلی راحت و با رضایت درونی بدون هیچ حس منفی به آینده امیدوارم و برنامه های خودم را دنبال می کن

سمیرا نوروزی

2 سال پیش

آقای غلامزاده با تخصصی که دارند جلسات رو به خوبی برگزار میکنن تسلط ایشون واقعا قابل ستایش بود و من در جلسه ای که با ایشون داشتم خیلی از ایشون یاد گرفتم

رحیم محمدنژاد

2 سال پیش

بسیار مسلط و مهربان و پیگیر

مریم احمدی

2 سال پیش

به نظر من آقای غلامزاده از نظر بکارگیری مهارت ها و تکنیک های کوچینگ و همچنین آگاهی و شهود بالا بسیار حرفه ای عمل می کنند و ب ای من واقعا جلسات کوچینگ عالی رو رقم زدند.

سمیه بیگلری

2 سال پیش

جلسه بسیار عالی و کاربردی با اقای غلامزاده داشتم چشم انداز روشنی رو برام به تصویر کشیدن و راه رسیدن به اون برام مشخص شد و از سردرگمی شدیدی که داشتم بیرون اومدم . واقعا از اقای غلامزاده سپاسگزارم

پیمان امینی

2 سال پیش

حضور آقای غلامزاده در کنار بنده در مدت ۶ ماه موجب ارتقای شخصیت فردی ؛ خودشناسی ؛ آشنایی با فرهنگ کوچینگ و از لحاظ بیزینسی موجب رشد چند صد در صدی فروش و سیستم کاری ما بوده است ایشان فردی با اخلاق ، متواضع ، پیگیر ، دلسوز ، ایده پرداز و فوق العاده خلاق و صبور هستند و تمامی نکات رو با جزییات لحاظ می‌کنند ارتباطی که در این مدت با ایشان شکل گرفت ورای یک مربی و بیزینس کوچ بود و حمایت های ایشان بدون شائبه و برادرانه بود همراهی ایشان را همانطور که برای نزدیک ترین دوستانم توصیه نموده‌ام ، برای همه‌

محمد حسن مرادي

2 سال پیش

بنده به عنوان فردي كه در كار خودم نياز به يك كوچ دارم، در جلسه اول با اقاي غلامزاده بسيار حال خوبي داشتم و مشاوره هاي بسيار كاربردي و عالي به من دادن. و با توكل به خدا يك سال پر كاري را كنار هم داريم.