میلاد جلالوند

آدمی که در محرومیت بزرگ می‌شود، خیلی چیزها را زودتر از بقیه می‌فهمد.

می‌فهمد بعضی آدم‌ها نه کم‌استعدادند، نه تنبل؛ فقط فرصت کم داشته‌اند.

می‌فهمد فقر فقط نداشتن پول نیست؛ فقر یعنی نداشتن انتخاب، امید و رویا.

من میلاد جلالوند هستم؛ متولد ایرانشهر.

از همان سال‌های اول زندگی، یک فکر مدام در ذهنم می‌چرخید:

اگر قرار است زندگی من معنایی داشته باشد، باید سهمی در کمتر شدن سختی زندگی آدم‌ها داشته باشم.

و خیلی زود برای خودم روشن کردم اگر بخواهم با چیزی بجنگم، اسمش «فقر» است.

آن روزها ابزارم کم بود. واقع‌بینانه که نگاه می‌کردم، تنها کاری که از دستم برمی‌آمد درس خواندن بود. وارد مهندسی برق شدم و راستش خوشحال بودم… اما هرچه جلوتر رفتم، یک حس درونی بلندتر شد: این مسیر، مسیر من نیست.

برای من، مبارزه از یک راه دیگر می‌گذشت: کسب‌وکار.

ترم اول تمام شد؛ وقتی خیلی‌ها چمدان به دست می‌رفتند خانه، من با یک برگه می‌رفتم سمت آموزش دانشگاه؛ برای انصراف. آنجا اولین بار جدی به خودم گفتم: اگر این مسیر تو را به هدفت نمی‌رساند، باید جرئت تغییرش را داشته باشی.

بعدها در دانشگاه تهران و در مقطع کارشناسی ارشد، کارآفرینی خواندم و همان‌جا فهمیدم فاصله آدم‌ها با رویاهایشان فاصله شهرها نیست؛ فاصله‌ی واقعی، تلاشِ جهت‌دار است.

سال اول دانشگاه وارد پژوهشکده سیاست‌گذاری دانشگاه شریف شدم؛ جایی که یاد گرفتم چطور دقیق‌تر نگاه کنم، مسئله را بشکافم و برایش راه‌حل قابل اجرا بسازم—به‌خصوص برای مناطق محروم.

اما نقطه‌ای که «کسب‌وکار» برای من از حرف به نتیجه تبدیل شد، جایی بود که وارد اجرا شدم.

در زمزم به‌عنوان مدیر منطقه و مشاور مدیرعامل کار کردم؛ جایی که با کمک تیم، روی سیستم‌سازی، آموزش، ساختارسازی و اجرای دقیق تمرکز کردیم و نتیجه‌اش پنج برابر شدن فروش بود.

و این مسیر محدود به یک شرکت نماند. در سال‌های بعد، در کنار چندین کسب‌وکار دیگر هم به‌عنوان مشاور حضور داشتم. در کنار این ها دوره های متعدد با اساتید مختلف حوزه کسب و کار را گذراندم و همه این‌ها یک چیز برایم روشن‌تر شد: مسائل واقعی کسب‌وکار با جمله‌های قشنگ حل نمی‌شوند؛ باید آن‌ها را فهمید، تحلیل کرد، برایشان ساختار ساخت و کنار تیم‌ها ایستاد تا اجرا اتفاق بیفتد.

کاری که امروز انجام می‌دهیم فقط کار یک نفر نیست. پشت این مسیر یک تیم حرفه‌ای کنار هم کار می‌کند؛ از تحلیل و طراحی مسیر کسب و کار گرفته تا آموزش *راه‌حل‌های ساده و قابل اجرا* ، برای اینکه نتیجه فقط خوب به نظر نرسد، بلکه در عمل هم جواب بدهد.